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知識庫 (KnowledgeBase) 使用指南
本指南包括以下主題以便你很快掌握知識庫(KnowledgeBase)的使用：
- 如何開始使用知識庫(KnowledgeBase)
- 在知識庫中進行搜尋
- 使用解決方法清單
- 看一個解決方法
- 回答問題闡述(Clarifying Questions)
- 改變你的答案
- 由我們的產品訊息中心（PIC）得到幫助
1.如何開始使用知識庫(KnowledgeBase)：
- KnowledgeBase界面首先包括一個問話框，你可以在此"提出一個問題(Asking a Question)"或輸入"關鍵字(Keywords)"。問話框下有選項，需要確定是採用"自然語言 (Natural Language)"搜尋，還是關鍵字語(Boolean Language)"搜尋。
- 隨後為"問題闡述 (Clarifying Questions)"項目，你可以試著回答有關選擇性問題， 這將有利於進一步限定你的疑問的範圍。
- 在經常性搜尋主題中( Frequent Searched Topics)"中列有系列主題，你可以進行選擇。 如果您在這裡中沒有看到你關心的問題，你需要再回到問話框(Search)中描述你的疑問。 按"搜尋(Search)"按鈕，就可以開始進行你的搜尋。
- 在"數位信號處理器(DSP)"和"數位邏輯(Digital Logic)"兩個主題中，另設有"決策分支(Decision)"項目，你可根據產品的應用或設計參數得到元件選擇參考。
2. 在知識庫中進行搜尋：
- 知識庫(KnowledgeBase)有兩種搜尋方式可供選擇：
- 用"自然語言(Natural Language)"搜尋：指使用自然的、對話式的提問方法， 能夠自動擴展你的詢問以便包含同義搜尋語句。
- 用"關鍵字語(Boolean Language)"搜尋：指使用關鍵字進行搜尋操作， 其搜尋 功能非常強大，但是不允許有不適當用法，例如當你的文法與知識庫(KnowledgeBase)的內容不匹配時，就有可能搜尋不到。
- 知識庫(KnowledgeBase)自動忽略那些介係詞，如"the","as","at",等。
- 你可不斷再定義你的詢問。當你再定義一個詢問時，你可擴展對你的疑問的描述，或輸入一個全新的詢問。知識庫(KnowledgeBase)會針對所有解決方法運行新的詢問。
3. 使用解決方法清單：
當你選擇了一個疑問並且進行了一次搜尋，知識庫(KnowledgeBase)會列出你可參考的解決方法清單，其排列為最接近解決你的疑問的順序。如果一頁列不下，請點擊"看更多結果 (See More Search Results…")。
- 在"看更多詳細內容(View more details) "看一個確定解決方法，點擊其標題。
- 若要減少所選解決方法，請重新確定"問題闡述 (Clarifying Questions)"項目。
4. 看一個解決方法：
當知識庫(KnowledgeBase)列出一個解決方法，它將包含以下訊息：
- 一個關於需要執行該解決方法步驟的詳細描述。
- 與此解決方法相關的疑問。
- 可能引起該疑問的原因。
- 可能幫助你執行該解決方法的附加內容項（包括圖像，視像和其它多媒體文件）。
5. 回答問題闡述(Clarifying Questions)：
當知識庫(KnowledgeBase)列出系列與你已確定的問題和保存在知識庫(KnowledgeBase)中的疑問相關的問題闡述。基於這些答案，知識庫(KnowledgeBase)過濾可能的解決方法，並列出最可能解決你的疑問的解決方法：
- 回答一個問題，由下拉選單選擇一個恰當的答案。
- 如果你需要更多指導以回答問題，請點擊問題後的"詳細(Details)"按鈕。
- 你可以反覆使用取消後改變你提交知識庫(KnowledgeBase)的問題。到此頁"改變你的主意 (Chang Your Mind)"部分，找到問題和你的答案，並改變它。
6. 改變你的答案：
當知識庫(KnowledgeBase)列出系列與你已確定的問題和保存在知識庫(KnowledgeBase)中的疑問相關的問題闡述。基於這些答案，知識庫(KnowledgeBase)過濾可能的解決方法，並列出最可能解決你的疑問的解決方法。
7. 由我們的產品訊息中心（PIC）得到幫助
在任何一個知識庫(KnowledgeBase)模組中，你均可以點擊"E-mail技術支援"連接去要求得到我們產品訊息中心(PIC)的更多幫助。當發送一個要求幫助時，要確定你完成了所有所需要的項目。請輸入你的姓名，E-mail地址，要求等。知識庫(KnowledgeBase) 將自動獲取
你的要求登錄。發送要求只須點擊"提交(Submit)"按扭。
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