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| 申請樣品 | 申請樣品步驟說明 |
| 申請樣品常見問題 |
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| Q： |
我要如何得知,我所申請的樣品是否已寄出?
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| A： |
在您完成您的申請後,我們會依您所留的 email,回覆您確認信,裡面會有完整的運送日期,及樣品運單的編號;若您尚未收到確認信,您可以回到樣品申請首頁,在此頁左邊,您可按 View my sample requests ,查詢您所申請樣品的狀態。
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| Q： |
在樣品狀態中,看到 Waiting for approve, Order
in process, Complete 的字眼,不知是代表什麼意思?
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| A： |
倘若您在確認信或 View my sample requests 網頁中,看到 Status 部分出現 Waiting
for approve,
這是指您的訂單,可能因為申請的次數超過,或數量超過,需要專人審核;若是 Order
in process, 是指這筆訂單己通過,正在等待運送;而
Complete 則是已完成運送,在 complete 之後會註明運送的日期。
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| Q： |
請問TI樣品,一般需要多久時間才能送達?
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| A： |
TI的樣品,是統一由美國總部以UPS快遞方式寄出,所以您在 Complete 中的運送日期是美國寄出的時間,您可以根據您訂單中UPS的
Tracking Number, 到UPS 網站查詢您最新的運送情況,一般而言,樣品只需3~5天,就能快遞到您的手中。
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| Q： |
請問TI可以提供多少次免費樣品服務?
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| A： |
基本上,我們提供六個月中四次申請,超過四次的樣品,需要專人審核,決定是否提供。
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| Q： |
我需要的元件,不在你們免費樣品服務網站中,我要如何拿到它的樣品?
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| A： |
您可以在樣品申請首頁的左邊,按 Suggest New Sample Devices ,填入您需要的元件完整編號,我們會將您的建議,轉給市場部審核。
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若您有其他的問題,或對我們的樣品服務有任何的意見
我們都歡迎您與我們亞太區產品訊息中心連絡。 |
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